สารบัญ

หมายเหตุ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน PZ168 ทุกช่องทาง การใช้บริการต่อไปถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

บทนำและวัตถุประสงค์

PZ168 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นเรื่องที่สมาชิกทุกคนให้ความสำคัญ โดยเฉพาะในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกใช้กันอย่างแพร่หลาย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใดบ้าง นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้งานอย่างไร และคุ้มครองข้อมูลของท่านด้วยวิธีการใด

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ pz168.pro รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการเล่นสล็อตออนไลน์ คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา หรือการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านระบบ PromptPay และธนาคารไทย

การใช้บริการ PZ168 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขทุกข้อในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ขอให้หยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเรา

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย PZ168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายรูปแบบ ซึ่งแบ่งออกได้ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งาน
  • วันเดือนปีเกิดและหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน
  • ชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่าน (ในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว)
  • ที่อยู่จัดส่งในกรณีที่มีการจัดส่งรางวัลทางกายภาพ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

  • หมายเลข IP Address และข้อมูล Geolocation
  • ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
  • ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและพฤติกรรมการใช้งาน
  • ข้อมูล Cookies และ Session ต่างๆ
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินภายในแพลตฟอร์ม

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

PZ168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ยืนยัน และดูแลบัญชีสมาชิกให้ทำงานได้อย่างราบรื่น รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay หรือธนาคารไทยต่างๆ
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์สมาชิกชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารและแจ้งข่าวสาร: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน อัปเดตระบบ และข้อความสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ทีมสนับสนุนสามารถช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะอื่น เราจะขอความยินยอมจากท่านเป็นการเฉพาะก่อนเสมอ

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

PZ168 ยึดหลัก "ข้อมูลของสมาชิกเป็นของสมาชิก" เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางพาณิชย์

อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารไทย ระบบ PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: พาร์ทเนอร์ที่จัดหาเกมคาสิโนสด สล็อต และเกมอื่นๆ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมายและราชการ: ในกรณีที่กฎหมายบังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล หรือเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงหรือการโจมตีทางไซเบอร์

ผู้ให้บริการทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาที่กำหนดให้ปฏิบัติต่อข้อมูลของสมาชิกในมาตรฐานเดียวกับที่ PZ168 ใช้

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

PZ168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เหล่านี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์เพื่อพัฒนาบริการ สมาชิกสามารถปฏิเสธได้
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน สมาชิกสามารถปฏิเสธได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

ความปลอดภัยของข้อมูล

PZ168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กร
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายใน โดยพนักงานสามารถเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน และแจ้งให้เราทราบทันทีหากพบการใช้งานที่น่าสงสัย

สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก PZ168 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์รับทราบ: ทราบว่าเรามีข้อมูลอะไรของท่านบ้างและนำไปใช้อย่างไร
  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้ทั้งหมด
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
  • สิทธิ์โอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ PZ168 ทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ

การเก็บรักษาข้อมูล

PZ168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 7 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายบัญชีและภาษี
  • ประวัติการเดิมพัน: เก็บรักษาไว้ 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการป้องกันการทุจริตและปฏิบัติตามกฎระเบียบ
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าสมาชิกจะยกเลิกการรับข้อมูล หรือภายใน 3 ปีหากไม่มีการใช้งาน
  • บันทึกการสนับสนุนลูกค้า: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงในอนาคต

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

นโยบายสำหรับผู้เยาว์

PZ168 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองเด็กและเยาวชน บริการของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น เราใช้กระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน KYC

หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากท่านเชื่อว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวเกิดขึ้น โปรดติดต่อเราโดยด่วน

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

PZ168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้:

  • แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
  • แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์
  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

การใช้บริการ PZ168 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ

ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน PZ168 ได้ตามช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • เวลาทำการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง
  • ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
เราพยายามตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 30 วันทำการตามที่กฎหมายกำหนด